경기도서민금융복지지원센터가 지난해 금융취약계층을 대상으로 총 4만 2,068건의 금융복지상담을 제공하며 공공 금융안전망 기능을 강화한 것으로 나타났다.
센터에 따르면 지난해 상담 건수는 전년 대비 12.2% 증가했으며, 이용자는 1만 70명으로 집계됐다. 1인당 평균 4.18회의 채무·재무·복지 통합 상담이 이뤄지며 지속적인 맞춤형 지원이 제공됐다.
2014년 개소 이후 11년간 누적 금융복지상담 인원은 10만 명을 넘어섰고, 개인회생 및 파산 지원 인원도 7,000명을 초과하는 등 지원 성과가 이어지고 있다.
지난해 개인파산까지 지원을 받은 도민 1,261명을 분석한 결과, 무직자 비율이 83.1%로 가장 높았으며 50~70대가 81.9%를 차지했다. 또한 기초생활보장 수급자는 80.5%, 임대주택 거주자는 81.5%, 월평균 소득 150만 원 미만은 81.9%로 나타나 지원이 주로 취약계층에 집중된 것으로 확인됐다.
센터는 채무 문제 해결 이후에도 안정적인 재기를 돕기 위해 다양한 복지 연계 서비스를 제공했다. 지난해 총 1,660건의 복지서비스 상담과 연계를 진행했으며, 공공임대주택 신청 지원 603건, 취업 정보 제공 및 일자리 연계 280건을 지원했다. 이와 함께 지역 행정복지센터 및 사회복지시설과 협력해 생계 지원 제도 안내 등 맞춤형 복지서비스 연계와 사후관리 상담 777건을 실시했다.
또한 2025년 신규 사업으로 개인회생을 마친 청년을 대상으로 ‘경기청년 재기격려지원사업’을 운영해 재무교육과 상담, 과제 수행을 연계하고 수료자 10명에게 각 100만 원의 재기격려금을 지원했다. 해당 사업은 오는 4월 다시 추진될 예정이다.
경기도서민금융복지지원센터는 현재 도내 20개 지역센터를 운영 중이며, 무료 상담은 전화와 온라인 예약을 통해 신청할 수 있다. 상담은 평일 오전 10시부터 오후 5시까지 진행된다.
김진효 경기도 복지정책과장은 “복합적인 경제 위기 속에서 금융취약계층의 재기 지원이 무엇보다 중요하다”며 “사전 예방부터 사후 관리까지 이어지는 통합 금융복지서비스를 지속적으로 강화해 나가겠다”고 밝혔다.
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